Apple обещает исправить «ошибку 53», блокирующую смартфоны iPhone и планшеты iPad, в одном из обновлений iOS
В разделе технической поддержки на сайте Apple появилась страница, посвященное «ошибке 53». Как известно, это сообщение об ошибке сопровождает необратимую блокировку некоторых аппаратов после установки обновления iOS. Кстати, в связи c «ошибкой 53» против Apple на днях был подан коллективный иск.
В сообщении на сайте Apple подтверждается, что перевод даты вручную на май 1970 года или ранее может привести к тому, что устройство не включится после сброса.
Производитель не объясняет причины, по которым происходит блокировка, однако известно, что блокируются устройства, побывавшие в ремонте, причем, не в официальных сервисных центрах. Точнее говоря, те из них, в которых была повреждена или заменена кнопка Home со всторенным дактилоскопическим датчиком. Учитывая особенности конструкции iPhone, в частности, высокую плотность компоновки, замена датчика может потребоваться, например, при повреждении экрана. Новый датчик должен быть «привязан» к системе защиты, но такую операцию выполняют только в официальных сервисных центрах. Отметим, что устройства без привязки датчика нормально работали до выхода последнего обновления iOS.
Судя по сообщению Apple, они будут работать и дальше, поскольку соответствующее исправление будет сделано в одном из будущих обновлений iOS. Пока при возникновении проблемы пользователям рекомендовано обращаться в техничесеую поддержку Apple.